Доверительница — должник по гражданскому делу 2019 года. Микрофинансовая организация ООО «МКК "Четвертак"» взыскала с неё через суд долг по договору займа в размере 164 400 ₽ и одновременно добилась обеспечительной меры — запрета МРЭО ГИБДД совершать регистрационные действия с её автомобилем (предметом залога). К январю 2022 года долг был полностью погашен, на руках у доверительницы была справка от правопреемника взыскателя (ИП, на которого МФО переуступила требование) о полном исполнении. Однако запрет ГИБДД продолжал формально действовать — автомобиль нельзя было ни продать, ни переоформить, ни подарить. Доверительница не знала, что обеспечительные меры после погашения долга снимаются не автоматически, а только отдельным определением суда — и больше двух лет машина оставалась в заложниках уже исполненного решения.